De vertrouwenscontactpersoon is binnen Amsterdam Capitals het eerste aanspreekpunt voor leden, ouders, vrijwilligers, trainers, coaches, kaderleden, toeschouwers en bestuur bij vragen, zorgen of meldingen over grensoverschrijdend gedrag.
Het doel van de functie is om een veilige, laagdrempelige en vertrouwelijke plek te bieden waar mensen hun verhaal kunnen doen en geholpen worden bij het vinden van passende vervolgstappen.
Voor welke situaties?
De vertrouwenscontactpersoon kan worden benaderd bij situaties zoals:
- pesten of buitensluiten;
- seksuele intimidatie of misbruik;
- discriminatie;
- agressie of bedreiging;
- machtsmisbruik;
- doping, matchfixing of andere vormen van ongewenst gedrag;
- situaties waarin iemand zich onveilig, ongemakkelijk of niet gehoord voelt.
Belangrijkste taken
De vertrouwenscontactpersoon:
- biedt een luisterend oor en eerste opvang;
- neemt zorgen en meldingen serieus;
- denkt mee over mogelijke vervolgstappen;
- geeft informatie over procedures en beschikbare hulp;
- verwijst waar nodig door naar gespecialiseerde hulp of instanties, zoals het Centrum Veilige Sport van NOC*NSF;
- stimuleert de vereniging om preventieve maatregelen te nemen;
- kan signalen of meldingen onder de aandacht brengen van het bestuur, waarbij zorgvuldig wordt omgegaan met vertrouwelijkheid en privacy.
Wat doet de vertrouwenscontactpersoon niet?
De vertrouwenscontactpersoon:
- doet geen onderzoek naar meldingen;
- behandelt klachten niet inhoudelijk;
- neemt geen besluiten namens het bestuur;
- is geen mediator, hulpverlener of advocaat;
- kiest geen partij, maar ondersteunt degene die contact opneemt.
De rol is gericht op opvang, ondersteuning, advies en doorverwijzing.
Waarom is deze functie belangrijk?
Een sportvereniging moet een plek zijn waar iedereen zich veilig, welkom en gerespecteerd voelt. Toch kunnen er situaties ontstaan die moeilijk bespreekbaar zijn.
Juist omdat elk incident impact kan hebben op betrokkenen en op de vereniging, is het belangrijk dat er een laagdrempelig en betrouwbaar aanspreekpunt is. De vertrouwenscontactpersoon helpt leden de juiste weg te vinden, draagt bij aan het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag en ondersteunt een veilig sportklimaat binnen Amsterdam Capitals.
Vertrouwelijkheid
Gesprekken met de vertrouwenscontactpersoon worden vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt niet zomaar gedeeld met anderen. Alleen wanneer er sprake is van ernstige situaties, wettelijke verplichtingen of directe onveiligheid kan het nodig zijn om vervolgstappen te bespreken of informatie te delen met de juiste personen of instanties.
Meer informatie of vragen:
Martin van Langen, voorzitter
E-mail: martin@amsterdamcapitals.nl
Telefoonnummer: 06-27746318